Módulo 02

Google Ads para Psicólogos

Aprenda passo a passo a criar sua primeira campanha de pesquisa no Google. Apareça quando alguém buscar por psicólogo na sua região.

⏱️ 45 min de leitura
📚 9 tópicos
🔍 Prático

Por Que Google Ads?

O Google Ads é especialmente poderoso para psicólogos porque alcança pessoas no momento exato em que estão buscando ajuda. Quando alguém digita "psicólogo perto de mim" ou "terapia para ansiedade", essa pessoa está ativamente procurando um profissional.

📊

Dados Importantes

Segundo pesquisas, mais de 70% das pessoas pesquisam online antes de agendar uma consulta com profissional de saúde. Estar no Google quando essa busca acontece é crucial.

Vantagens do Google Ads para psicólogos:

  • Intenção alta: As pessoas já estão procurando ajuda
  • Segmentação geográfica: Apareça apenas para pessoas da sua cidade/bairro
  • Controle de orçamento: Você define quanto quer gastar por dia
  • Resultados mensuráveis: Sabe exatamente quantos cliques e contatos gerou
  • Flexibilidade: Pode pausar, ajustar ou parar a qualquer momento

Criando Sua Conta no Google Ads

Vamos começar do zero. Siga este passo a passo:

1

Acesse o Google Ads

Vá para ads.google.com e clique em "Começar agora".

  • Use sua conta Google existente ou crie uma nova
  • Recomendo usar um e-mail profissional (ex: seunome@gmail.com)
2

Pule a Configuração Automática

O Google vai tentar criar uma campanha automaticamente. NÃO faça isso.

  • Procure por "Alternar para modo especialista" ou "Switch to Expert Mode"
  • O modo automático tem menos controle e geralmente gasta mais
⚠️

Dica Importante

O Google vai insistir para você criar uma campanha imediatamente. Procure sempre a opção de "criar conta sem campanha" ou use o modo especialista para ter mais controle.

3

Configure Faturamento

Você precisa adicionar uma forma de pagamento antes de veicular anúncios:

  • Cartão de crédito é a opção mais comum
  • Configure o fuso horário correto (Brasília)
  • Selecione a moeda (Real - BRL)

Conta Criada!

Agora você tem uma conta Google Ads pronta. Ainda não está gastando nada - só começará a pagar quando ativar uma campanha.

Entendendo a Estrutura

Antes de criar sua campanha, entenda como o Google Ads se organiza:

1

Conta

É o nível mais alto. Uma conta por negócio. É onde ficam suas informações de faturamento.

2

Campanha

Dentro da conta você cria campanhas. Cada campanha tem seu próprio orçamento e configurações de local.

Ex: "Campanha SP - Ansiedade"
3

Grupo de Anúncios

Dentro de cada campanha, você tem grupos que organizam palavras-chave relacionadas.

Ex: "Grupo - Terapia Ansiedade"
4

Anúncios e Palavras-Chave

Dentro de cada grupo ficam os anúncios e as palavras-chave que acionam esses anúncios.

🎯 Para Começar

Inicie com 1 campanha, 2-3 grupos de anúncios com temas relacionados. Por exemplo: um grupo para "psicólogo geral", um para "ansiedade" e outro para "terapia online".

Escolhendo Palavras-Chave

Palavras-chave são os termos que, quando pesquisados, acionam seus anúncios. Esta é uma das partes mais importantes.

Tipos de Correspondência

O Google oferece diferentes formas de corresponder as buscas às suas palavras-chave:

Tipo Sintaxe Exemplo de Busca que Aciona
Ampla psicólogo franca terapeuta sp, psicologia capital, etc.
Frase "psicólogo franca" melhor psicólogo franca, psicólogo franca preço
Exata [psicólogo franca] Apenas psicólogo franca ou variações muito próximas
💡

Recomendação para Iniciantes

Comece com correspondência de frase (usando aspas). É um equilíbrio entre alcance e relevância. A correspondência ampla pode trazer muitas buscas irrelevantes.

🚨

ALERTA: O Perigo da Correspondência Ampla

O Google Ads está cada vez mais agressivo com a "Correspondência Ampla". Se você colocar apenas psicólogo sem aspas ou colchetes, seu anúncio pode aparecer para buscas como "faculdade de psicologia", "livros de Freud" ou "salário de psicólogo".

Regra de ouro: NUNCA adicione palavras-chave sem aspas ou colchetes no início. Mantenha foco total em Correspondência de Frase (aspas) até ter experiência suficiente.

Palavras-Chave Recomendadas para Psicólogos

Aqui estão exemplos de palavras-chave para você começar (adapte com sua cidade):

🏠 Localização

  • "psicólogo [sua cidade]"
  • "psicóloga [seu bairro]"
  • "consultório psicologia [cidade]"
  • "psicólogo perto de mim"

🧠 Especialidades

  • "psicólogo ansiedade [cidade]"
  • "terapia para depressão [cidade]"
  • "psicólogo TCC [cidade]"
  • "psicanalista [cidade]"

💻 Atendimento Online

  • "psicólogo online"
  • "terapia online"
  • "psicóloga atendimento online"
  • "consulta psicologia online"

Palavras-Chave Negativas

Tão importante quanto escolher as palavras certas é excluir as erradas. Adicione estas palavras-chave negativas:

🚫 Negativas Recomendadas

  • grátis / gratuito
  • concurso / prova
  • faculdade / curso
  • salário / quanto ganha
  • animal / pet / cachorro
  • teste / quiz online
  • vagas / emprego
  • o que faz

✅ Por Que Excluir

  • Pessoas buscando serviço gratuito
  • Estudantes, não pacientes
  • Pessoas querendo se formar
  • Pesquisa sobre profissão
  • Psicologia animal
  • Apenas curiosos
  • Profissionais buscando emprego
  • Pesquisa informativa

Escrevendo Anúncios que Convertem

Agora vamos criar os anúncios em si. Lembre-se das regras do CFP que vimos no Módulo 1!

Estrutura de um Anúncio de Pesquisa

Um anúncio responsivo de pesquisa tem:

  • Títulos (até 15): Linhas curtas de até 30 caracteres cada
  • Descrições (até 4): Textos mais longos de até 90 caracteres
  • URL final: Para onde a pessoa vai ao clicar
💡

Como Funciona

O Google combina automaticamente seus títulos e descrições para mostrar as melhores combinações. Por isso, escreva textos que façam sentido independentemente da ordem.

Exemplos de Títulos (Adequados ao CFP)

✅ TÍTULOS CORRETOS Até 30 caracteres
  • Psicóloga em Franca
  • Maria Silva - CRP 06/12345
  • Atendimento Presencial
  • Terapia Online Disponível
  • Abordagem TCC
  • Agende Sua Consulta
  • Especialista em Ansiedade
  • Horários Flexíveis

Exemplos de Descrições

✅ DESCRIÇÕES CORRETAS Até 90 caracteres
  • Psicóloga clínica com 10 anos de experiência. Atendimento presencial e online. CRP 06/12345.
  • Trabalho com TCC para ansiedade, depressão e autoestima. Agende sua primeira consulta.
  • Consultório no centro de Franca. Horários flexíveis, inclusive aos sábados.
  • Atendimento humanizado em ambiente acolhedor. Aceito convênios. Entre em contato.
⚠️

Lembrete CFP

Nunca use termos como "melhor psicóloga", "garanto resultados", "cure sua ansiedade" ou qualquer promessa de resultado. Sempre inclua seu CRP em pelo menos um dos títulos.

Recursos do Anúncio (Antigas Extensões)

Títulos e descrições são apenas a base. Os Recursos (antes chamados de Extensões) fazem seu anúncio ocupar mais espaço e se destacar:

🔗

Sitelinks

Links adicionais abaixo do anúncio principal. Adicione links para "Sobre Mim", "Especialidades", "Contato" e "Agendar Consulta". Ocupam mais espaço na tela!

💬

Frases de Chamariz

Textos curtos que aparecem junto ao anúncio. Exemplos: "CRP Ativo", "Sigilo Absoluto", "Atendimento Online", "Horários Flexíveis", "Aceita Convênios".

📞

Recurso de Chamada

Adiciona um botão de ligar diretamente no anúncio. Essencial para mobile - a pessoa clica e já liga para você.

📍

Local

Mostra seu endereço e permite que a pessoa veja no mapa. Importante para atendimento presencial.

📈

Por Que Usar Recursos?

Anúncios com recursos têm CTR até 20% maior e geralmente pagam menos por clique. O Google favorece anúncios mais completos. Configure todos os recursos disponíveis!

Gatilhos Mentais: O Que Pode vs. O Que Não Pode

Muitos psicólogos erram tentando "vender" e acabam infringindo o código de ética ou tendo o anúncio reprovado. Veja o que é permitido:

✅ PERMITIDO

  • "Espaço de escuta e acolhimento"
  • "Atendimento especializado em ansiedade"
  • "Ambiente seguro e sigiloso"
  • "Psicóloga com experiência em TCC"
  • "Atendimento humanizado"
  • "Horários flexíveis disponíveis"
  • "Primeira consulta para conhecer o processo"
  • "CRP ativo e regular"

❌ PROIBIDO

  • "Cure sua ansiedade em 5 sessões"
  • "A melhor psicóloga da região"
  • "Resultados garantidos"
  • "Método exclusivo de tratamento"
  • "Transforme sua vida agora"
  • "Última vaga disponível!"
  • "Promoção por tempo limitado"
  • "Depoimentos de pacientes satisfeitos"

Definindo Orçamento

Uma das maiores dúvidas: quanto investir?

R$ 20
Por Dia (Mínimo)
Para começar a testar e aprender
R$ 40
Por Dia (Ideal)
Resultados mais consistentes
R$ 60+
Por Dia (Avançado)
Quando já domina a plataforma
💰

Como Pensar no Orçamento

Se uma consulta custa R$ 200 e você consegue 1 paciente novo a cada R$ 300 investidos, seu retorno é positivo. Comece pequeno, meça os resultados, e aumente conforme vê retorno.

Custo por Clique (CPC) Esperado

Na área de psicologia, o custo por clique geralmente varia:

  • R$ 1,50 - R$ 4,00: Termos genéricos como "psicólogo [cidade]"
  • R$ 3,00 - R$ 8,00: Termos mais específicos como "terapia ansiedade"
  • R$ 5,00 - R$ 15,00: Regiões muito competitivas (SP capital, por exemplo)

📊 Faça as Contas

Com R$ 40/dia e CPC médio de R$ 3, você terá cerca de 13 cliques por dia. Se 5% desses cliques virarem contatos (taxa comum), são cerca de 20 contatos por mês. Se 30% agendarem, são 6 novos pacientes.

Visão de Negócio: O Conceito de LTV

💎

Não Se Assuste com o Custo de Aquisição!

Você pode pensar: "Gastei R$ 300 para conseguir um paciente cuja sessão custa R$ 200. Estou no prejuízo!"

Mas a conta não é essa. O valor de um paciente não está na primeira sessão, está na recorrência.

LTV (Lifetime Value) é o valor total que um paciente gera ao longo do tempo:

📈

Exemplo Prático

  • Custo de aquisição: R$ 300 (investimento em anúncios)
  • Valor da sessão: R$ 200
  • Tempo médio em terapia: 6 meses (24 sessões)
  • Faturamento total: R$ 4.800
  • Lucro real: R$ 4.500 (R$ 4.800 - R$ 300)

O custo de aquisição representa apenas 6,25% do faturamento total. É um excelente investimento!

🧘

Tenha Paciência

Não pause sua campanha por medo na primeira semana. Dê tempo para o sistema aprender e para você receber os primeiros pacientes. O retorno vem com a recorrência, não na primeira consulta.

Configurações Importantes

Algumas configurações fazem toda a diferença nos resultados:

📍

Segmentação Geográfica

Configure para aparecer apenas para pessoas na sua área de atuação:

  • Se atende presencial: configure raio de X km do consultório
  • Se atende online: pode expandir para todo o estado ou país
🚨

CRÍTICO: Presença vs. Interesse

Por padrão, o Google marca "Presença ou interesse nesse local". Isso significa que se alguém em Portugal pesquisar "Psicólogo em Franca", seu anúncio aparece!

Mude para: "Presença: pessoas que estão ou frequentam regularmente os locais"

Isso evita "cliques curiosos" de quem está apenas pesquisando sobre a cidade, economizando sua verba preciosa.

Onde configurar: Campanha → Configurações → Locais → Opções de local → Presença

Programação de Horários

Escolha quando seus anúncios serão exibidos:

  • Se você responde WhatsApp apenas em horário comercial, anuncie só nesse período
  • Ou deixe 24h se usa formulário automático no site
  • Evite madrugada se não vai responder (perde a oportunidade)
📱

Dispositivos

A maioria das buscas por psicólogo vem do celular:

  • Certifique-se que seu site funciona bem no celular
  • Mantenha anúncios em todos os dispositivos inicialmente
  • Depois, ajuste lances baseado em onde converte melhor
🎯

Estratégia de Lances

Para iniciantes, recomendo:

  • Maximizar cliques com limite de CPC máximo (ex: R$ 5)
  • Depois de 2-4 semanas com dados, pode migrar para "Maximizar conversões"
  • Evite estratégias automáticas sem dados suficientes

Rastreamento de Conversões

Este é o "pulo do gato" que muitos iniciantes ignoram. Não basta saber que houve cliques - você precisa saber quem clicou e entrou em contato.

⚠️

Por Que Isso é Importante?

Sem rastrear conversões, o Google não sabe qual palavra-chave traz "pacientes reais" e qual traz apenas "curiosos". Isso impede que a plataforma otimize sua campanha automaticamente.

O Que É a Tag de Conversão?

A Tag de Conversão é um código que você instala no seu site para rastrear ações importantes:

  • Clique no botão de WhatsApp
  • Envio de formulário de contato
  • Clique no número de telefone
  • Visita na página de "Obrigado"
1

Configure a Conversão no Google Ads

  • Vá em Ferramentas → Conversões
  • Clique em "+ Nova ação de conversão"
  • Escolha "Site"
  • Configure o que você quer rastrear (ex: clique no WhatsApp)
2

Instale a Tag no Site

  • O Google vai gerar um código para você
  • Instale usando Google Tag Manager (mais fácil)
  • Ou peça para quem fez seu site instalar
🎯

Benefício Principal

Com conversões configuradas, você pode usar a estratégia "Maximizar Conversões" depois de algumas semanas. O Google vai focar em mostrar seus anúncios para pessoas mais propensas a entrar em contato, não apenas clicar.

💡 Dica Simples para Iniciantes

Se configurar a tag parece complicado, comece simples: crie uma página de "Obrigado" que aparece após o envio do formulário. Configure a conversão para rastrear visitas nessa página. Já é um ótimo começo!

Checklist: Antes de Ativar

Antes de ligar sua campanha, confira se tudo está configurado:

  • Conta criada no modo especialista
  • Forma de pagamento configurada
  • Campanha de pesquisa criada
  • Localização configurada como "Presença" (não "Presença ou interesse")
  • Orçamento diário definido
  • Pelo menos 5-10 palavras-chave em correspondência de frase (com aspas)
  • Palavras-chave negativas adicionadas
  • 8+ títulos de anúncio escritos
  • 4 descrições de anúncio escritas
  • CRP incluído em pelo menos um título
  • Recursos configurados: Sitelinks, Frases de Chamariz, Chamada
  • URL de destino funcionando
  • Site responsivo (funciona no celular)
  • Forma de contato clara no site (WhatsApp, formulário, telefone)
  • Tag de conversão configurada (pelo menos básica)
🚀

Pronto para Lançar!

Se todos os itens estão marcados, você pode ativar sua campanha. Aguarde 24-48h para os anúncios serem aprovados e começarem a rodar. Nas primeiras semanas, acompanhe diariamente e faça ajustes conforme necessário.